Sosyal medya ağları günümüz iletişimini en hızlı ve en etkin şekilde sağlar. İnternet ağı üzerinden hizmet veren bu sosyal ağlara üyelik, üyelik sonrası görsel ve yazımsal paylaşımların nasıl yapıldığı ve ortamda bulunma gibi aktiviteler için öncelikle o sosyal ağa üye olmak gerekir.
Çok kullanılan sosyal ağlar içerisinde tercih edilen Instagram için de gerekli olan üyelik kişiye özel şifre ile sağlanır. Ancak bazen bu ağları uzun süreli kullanamayanların yaşadığı sorunlardan biri olan hesap kapanması veya çalınması gibi durumlarda Instagram hesap kurtarma nasıl olur paylaşımı sosyal ağ kullanıcılarına zaman zaman gerekir.
Bu nedenle instagramda hesap kurtarmak isteyenler için pratik şekilde kısa bir anlatım ile hesap kurtarmanıza destek sağlanacaktır.
Neden Hesap Kurtarılmak İstenir
Tüm sosyal hesaplar gibi Instagram hesabı da kişisel olarak uzun emekle oluşturuldu. Resimler, anılar, dostlar hep bu ağlarda depolanır. Hesap kurtarma nedenlerinin başında
- Şifre unutulması
- Hesabın çalınması
- Hesabın geçici sürekli kapatılma isteği
- Hesabın kalıcı olarak kapanması
- Firmanın hesabınızı kapatması gibi gerekçelerle kapatılmış olabilir.
Bu ve benzer nedenlerle kapatılan hesaplar yeniden ve pek çok nedene bağlı olarak açılmak istenebilir.
Ne Yapmak Gerekir
Hesabı yeniden aktiv etmek ve geçmişten geleceğe sosyal ağ üzerinden yolculuk yapmaya devam etmek için Instagram hesabını kurtarmak gerekir. Peki nasıl?
Öncelikle yapılması gereken Instagram linkini mobil, pc, tablet yada diğer bağlantılı cihazlardan açın. Gelen ekranda
- Şifremi unuttum butonuna basın
- Hesabınızda daha önceden belirtiğiniz mobil telefon bilgilerinizi ve mail adresinizi ilgili alana yazın
- Bu hesaplarınıza gelecek olan aktivasyon linkini tıklayın
- Bu işlem sonrası yeni hesap şifrenizi oluşturarak istediğiniz anda sisteme dahil olabilirsiniz.
Bir kaç adımda hesabınızı kurtarmış oldunuz. Ancak bu şifre unutulduğunda yapılacak işlem içindir. Peki ya çalıntı ya da firma tarafından hesap kapatıldı ise ne yapmalı
Geçici Hesap Kapatma
Ortamdan uzaklaşmak, uzun bir seyahat, hastalık vs nedenleri ile hesap geçici kapatıldı ise;
- Hesabınıza aynı şifreniz ile giriş yapın. Ancak şifrenizi unuttuysanız öncelikle yukarıdaki adımları yapın
- Doğrulama kimliğinden sonra hesabınız aktifleşecektir.
Tamamen Kapatılan Hesap Kurtarılır Mı?
Bazı sosyal ağlarda hesap tamamen silindiyse yeniden kurtarma imkanı sunulurken instagramda böyle bir kurtarma durumu maalesef mevcut değildir. Tamamen kapatılan hesaba bir daha erişim mümkün olmamaktadır. Böyle bir durumda farklı bilgiler ile yeni bir hesap açmak gerekir.
Firma Sizin Hesabı Kapatmış İse
Sosyal medya ağlarının tamamında yer alan sözleşme kurallarına uyulmadığı takdirde sistem sizin hesabınıza erişimi engeller. Böyle bir durumda yapılacaklar
- Sosyal ağ instagramın yardım merkezine çağrı notu bırakmak
- Bu çağrı notuna açık kimlik bilgilerinizi yazmak (istenilen kadar)
- İnstagram kullanıcı adınız
- E- mail hesabınızı bildirmek (Instagram için verilen ilk ve tek e-mail) ve e telefon numaranız
- Devre dışı bırakılma nedeninin belirtilmesi ve itirazınız
- Yardım merkezine göndermek gerekir.
Kısa sürede dönüş sağlanan bu yardım merkezi sonrası uygun görülürse hesabınız aktifleştirilir. Bu aktifleştirilme linki e-mail, ya da telefonunuza gönderilir. Farklı nedenlerle Instagram hesabına ulaşamayanların bu yöntemleri kullanarak hesap kurtarma işlemleri gerçekleştirilir. Şifre unutma, geçici kapatma gibi durumlarda hesaba erişim yeniden sağlanır.
Ancak tamamn kapanan hesaplar yeniden aktifleşmez. Bunun için yeni bir Instagram kullanıcısı oluşturmak gerekir. Sistem Instagram hesabınızı engellemiş ise açıklayıcı ve net bilgiler ile yöneticileri ikna etmek gerekir. En zor hesap kurtarma sistemin hesabınızı devre dışı bırakmasıdır.